Con el propósito de promover la Participación Ciudadana mediante el fortalecimiento a las Veedurías Ciudadanas y a los Comités de Desarrollo y control Social, la Empresa Aguas y Aseo de Risaralda S.A E.S.P, continúa con sus talleres y capacitaciones en los diferentes municipios de Risaralda que están vinculados al Plan Departamental del Agua el cual está conformado también por el Municipio de Quinchía.

La Ley 850 de 2003 da origen a las veedurías ciudadanas, siendo los mecanismos democráticos de representación que le permite a las personas y a las diferentes organizaciones comunitarias, ejercer vigilancia respecto a la gestión de las Entidades Públicas, así como la gestión de las Entidades Privadas encargadas de la ejecución de un programa, proyecto, contrato o de la prestación de un servicio público.

Las veedurías son además las encargadas de: La correcta aplicación y asignación de recursos, la cobertura efectiva de beneficiarios, la calidad, oportunidad y efectividad de la intervención y contratación pública y la diligencia de las autoridades en garantizar los objetivos del Estado.